OLT Express Call CenterRezerwacje +48 58 735 55 55
Poniższy Regulamin definiuje zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez OLT Express Sp. z o. o. z wykorzystaniem serwisu internetowego www.oltexpress.com
Regulamin został wydany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.)
I. Definicje użyte w Regulaminie:
OLT Express - OLT Express Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, adres: 80-755 Gdańsk ul Długie Ogrody 8-14, NIP: 5833145765, REGON: 221560593, KRS: 0000401469 - Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy KRS, kapitał zakładowy 20 000 000,00 PLN (wpłacony w całości).
Regulamin - niniejszy „Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną”.
Serwis - portal internetowy www.oltexpress.com.
Świadczenie usługi drogą elektroniczną - wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron, które następuje przez wysyłanie i odbieranie danych na indywidualne żądanie Użytkownika za pomocą Internetu.
Użytkownik - podmiot korzystający z Serwisu, który dokonuje rezerwacji biletu lotniczego i który zaakceptował treść niniejszego Regulaminu.
Użytkownik - podmiot korzystający z Serwisu, który dokonuje rezerwacji biletu lotniczego i który zaakceptował treść niniejszego Regulaminu.
Siła wyższa - zdarzenie zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia (co obejmuje również nikłe prawdopodobieństwo jego zajścia w danej sytuacji), którego skutkom nie można było zapobiec mimo zachowania należytej staranności.
II. Usługi oferowane na stronie www.oltexpress.com
OLT Express oferuje Użytkownikom poprzez Serwis możliwość:
- zawierania umów na rezerwację przewozu lotniczego na trasach obsługiwanych przez OLT Express
- pozyskiwania przez Użytkownika informacji o aktualnej ofercie OLT Express
- zdobycia informacji na temat aktualnego i planowanego rozkładu lotów samolotów OLT Express, dostępności biletów na samoloty OLT Express oraz informacji o spółce OLT Express
III. Warunki korzystania z Serwisu
1. Serwis spółki OLT Express udostępniony jest dla Użytkowników Internetu, którzy zaakceptowali treść niniejszego Regulaminu na stronie internetowej www.oltexpress.com.
2. Serwis jest zoptymalizowany do rozdzielczości 1024 x 768, a właściwe wyświetlanie stron oraz korzystanie z usług świadczonych przez Serwis wymaga od Użytkownika spełnienia następujących minimalnych wymagań technicznych:
- połączenie z publiczną siecią Internet
- zainstalowana przeglądarka internetowa Internet Explorer w wersji 8 lub nowszej, Mozilla Firefox w wersji 6 lub nowszej
- włączona obsługa skryptów i apletów Java oraz obsługa plików Cookies
- do poprawnego wyświetlania niektórych obiektów konieczne jest zastosowanie aplikacji zewnętrznych Użytkownika –np. Adobe Acrobat Reader w wersji 6 lub wyższej.
IV. Zasady odpowiedzialności
1. Rozpoczęcie korzystania przez Użytkownika z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją, bez zastrzeżeń, niniejszego Regulaminu.
2. OLT Express nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkownika będące skutkiem niewykonania lub nienależytego wykonywanie świadczeń, jeżeli jest to spowodowane przez:
- awarię sprzętu Użytkownika
- niezgodne z Regulaminem korzystanie z Serwisu przez Użytkownika, nawet, jeśli spowodowałyby one utratę danych na koncie któregokolwiek Użytkownika
- działania siły wyższej
- działania lub zaniechania organów władzy
- opóźnienia, błędu lub wady działania sieci teleinformatycznych, energetycznych, radiowych lub operatorów
3. OLT Express zastrzega sobie możliwość technicznego aktualizowania Serwisu i dokonywania prac konserwacyjnych Serwisu, które mogą skutkować czasowym brakiem możliwości korzystania z Serwisu.
V. Reklamacje
1. Wszelkie reklamacje dotyczące usług świadczonych przez OLT Express należy składać poprzez formularz umieszczony na stronie: /pl/reclamation_form, pocztą elektroniczną na adres lub na adres siedziby OLT Express.
2. OLT Express zastrzega sobie prawo do rozpatrywania reklamacji w kolejności ich zgłaszania.
3. O rezultacie reklamacji OLT Express poinformuje Użytkownika na adres mailowy, bądź numer telefoniczny wskazany w formularzu reklamacji do kontaktu z Użytkownikiem, a w przypadku korespondencji listownej – na adres wskazany przez Użytkownika
4. W przypadku naruszenia warunków postępowania reklamacyjnego przez Użytkownika, reklamacje nie będą rozpatrywane.
VI. Ochrona dóbr osobistych
1. Serwis zawiera treści chronione prawem własności intelektualnej, w szczególności utwory chronione prawem autorskim.
2. Użytkownik korzystający z Serwisu zobowiązuje się do przestrzegania praw własności intelektualnych oraz dóbr osobistych OLT Express oraz osób trzecich.
3. Otrzymując dostęp do Serwisu Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że wszelkie informacje wysyłane za pomocą poczty elektronicznej lub innych form transmisji poprzez sieć Internet mogą być narażone na ingerencję osób trzecich.
VII. Polityka prywatności
1. W pełni respektując prawo do prywatności i ochrony danych osobowych odwiedzających serwis informujemy, że Państwa dane osobowe, przekazywane dobrowolnie w formularzach rejestracyjnych, przechowujemy i przetwarzamy w sposób zgodny z wymogami prawa polskiego, a w szczególności w zgodzie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późniejszymi zmianami). Zbiór zgromadzonych danych osobowych traktowany jest jako wydzielona baza, przechowywana w specjalnej strefie bezpieczeństwa, zapewniającej właściwą ochronę.
2. W celu lepszego dostosowywania treści i struktury serwisu używamy, mechanizmu cookies.
Wszelkie prawa do całej zawartości Serwisu są zastrzeżone. Serwis zawiera elementy chronione prawem autorskim, znaki towarowe oraz inne oryginalne materiały stworzone na zlecenie OLT Express. Użytkownik ma prawo do pobierania oraz drukowania całych stron lub fragmentów Serwisu pod warunkiem nienaruszania praw autorskich oraz praw o rejestracji znaków towarowych. Żadna część Serwisu nie może być wykorzystywana przez Użytkownika ani jakiekolwiek osoby trzecie w celach komercyjnych w szczególności kopiowana w całości lub części, transmitowana elektronicznie lub w inny sposób, modyfikowana, linkowana lub wykorzystywana - bez uprzedniej pisemnej zgody OLT Express.
Wszelkie prawa do całej zawartości Serwisu są zastrzeżone. Serwis zawiera elementy chronione prawem autorskim, znaki towarowe oraz inne oryginalne materiały stworzone na zlecenie OLT Express. Użytkownik ma prawo do pobierania oraz drukowania całych stron lub fragmentów Serwisu pod warunkiem nienaruszania praw autorskich oraz praw o rejestracji znaków towarowych. Żadna część Serwisu nie może być wykorzystywana przez Użytkownika ani jakiekolwiek osoby trzecie w celach komercyjnych w szczególności kopiowana w całości lub części, transmitowana elektronicznie lub w inny sposób, modyfikowana, linkowana lub wykorzystywana - bez uprzedniej pisemnej zgody OLT Express.
VIII. Postanowienia końcowe
Aktualny Regulamin OLT Express jest dostępny na stronie internetowej www.oltexpress.com.
OLT Express pośredniczy przy zawieraniu umów dotyczących przewozu lotniczego na rzecz OLT Express Regional Sp. z o.o. W sprawach dotyczących zawierania i rozwiązywania umów przewozu lotniczego nie uregulowanych w niniejszym Regulaminie, stosuje się Ogólne Warunki Przewozu wydane przez OLT Express Regional Sp. z o.o.
Osoby, które naruszają przepisy prawa oraz warunki korzystania z Serwisu, ponoszą pełną odpowiedzialność za takie działania według prawa obowiązującego na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
IX. Termin obowiązywania Regulaminu
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 15 lutego 2012 r. i obowiązuje do dnia jego odwołania lub zmiany przez OLT Express.





